[PR]
×
[PR]上記の広告は3ヶ月以上新規記事投稿のないブログに表示されています。新しい記事を書く事で広告が消えます。
[PR]上記の広告は3ヶ月以上新規記事投稿のないブログに表示されています。新しい記事を書く事で広告が消えます。
ただし利用者数が増えるとその分サーバへの負荷がかかり、レスポンス低下の原因にもなります。ご了承ください。 Ｑ システムのカスタマイズは可能ですか。 Ａ 機能のカスタマイズはできません。
画面レイアウトのカスタマイズはある程度は行なえます。
ただしサポートしていませんので、お客様にて責任を持って行なってください。 Ｑ 操作説明書はありますか。 Ａ 簡単な操作説明を用意しています。グループウェア『Easy OFFICE』ホームページのメニューに「マニュアル」がありますので、ここから参照してください。簡単な操作のため詳細な説明書は必要ないと考えております。わかりづらい操作等ありましたらご連絡ください。機能、ヘルプ等の改善に役立てたいと思います。 Ｑ 携帯電話から利用はできますか。 Ａ できます。ただし使える機種はi-モード(FOMA)、EZ-Web（WAP2.0)となっております。対象の機種においても利用できないこともありますので、あらかじめご了承ください。 Ｑ システムのレベルアップに費用はかかりますか。 Ａ 同一バージョン内であれば、無料でレバルアップ(V3L04→V3L05等)行なえます。ただし、バーションアップ(V3L04→V4L01等)については有償となります。 グループウェア インストールに関するＦＡＱ インストール Ｑ インストール後、Easy OFFICEを起動したが、「サーバー アプリケーションは使用できません。」とエラーとなってしまう。 Ａ .Net Frameworkのインストールが正常に行えていない可能性があります。.Net Frameworkをアンインストールし、再度インストールをしなおしてください。再インストール後、パソコンを再起動してください。 .NET Frameworkのアンインストールは[コントロールパネル]の[プログラムの追加と削除]より行えます。 .NET Frameworkのインストールは[Windows Update]より行えます。 Ｑ アンインストール後、再度インストールを行ったのですが、「システムが他のフォルダに作成されています。前回インストールを行ったフォルダを指定するか、システムをアンインストールしてください。」となり、インストールが中断してしまう。 Ａ [プログラムの追加と削除]よりEasy OFFICEの削除を行っても、以前使用していたデータベース、アップロードしたファイルが残っています。以前の状態を引き継いで利用するには、前回と同じフォルダにインストールする必要があります。新たに運用を開始するには、これらも全て削除する必要があります。削除方法はマニュアルのアンインストール方法を参照してください。 Ｑ アンインストール後、再度インストールを行ったのですが、「データベースが他のフォルダに作成されています。前回インストールを行ったフォルダを指定するか、データベースを削除してください。」となり、インストールが中断してしまう。 Ａ [プログラムの追加と削除]よりEasy OFFICEの削除を行っても、以前使用していたデータベース、アップロードしたファイルが残っています。以前の状態を引き継いで利用するには、前回と同じフォルダにインストールする必要があります。新たに運用を開始するには、これらも全て削除する必要があります。削除方法はマニュアルのアンインストール方法を参照してください。 グループウェア 運用に関するＦＡＱ 運用 Ｑ システムの不具合(バグ)と思われる箇所があるのですが。 Ａ どこで発生したか、どのような現象なのか連絡ください。調査・修正を行い、次回のレベルアップ時に適用いたします。